Existe una lista de productos de calidad adecuada que no pueden ser cambiados (devueltos) si, por cualquier motivo, no satisfacen las expectativas del cliente.
La lista anterior incluye, entre otros, los siguientes grupos de productos que pueden venderse en farmacias en línea:
- medicamentos y productos alimenticios;
Por lo tanto, siempre que sean de calidad adecuada, estos productos no pueden devolverse ni cambiarse.
Al mismo tiempo, tratamos a cada cliente de forma individual y, en casos excepcionales, podemos considerar un cambio o una devolución.